Os requisitos para a protecção de dados podem ser muito diversos e diferentes para diferentes empresas. O Stormshield desenvolveu, portanto, pacotes de serviços de segurança simples, atraentes e dedicados. Estes serviços oferecem a nova geração de firewall (NGFW) e funções de protecção contra intrusão (IPS) como padrão, com base num controlo abrangente dos pacotes de dados (inspecção profunda dos pacotes). Estes pacotes asseguram a actualização contínua dos sistemas de protecção que são uma prioridade para salvaguardar as suas actividades. Incluem também manutenção de hardware dos produtos, actualizações de software para correcção e desenvolvimento posterior, acesso a apoio técnico através da nossa rede de parceiros e o fornecimento de uma sala de monitorização de segurança como parte da Stormshield Security Intelligence.

Substituição de hardware

Todos os pacotes de segurança também incluem manutenção de hardware, o que garante uma prontidão operacional contínua mesmo que um componente de hardware falhe. O seu produto é simplesmente trocado por um produto de substituição semelhante. Estão disponíveis três níveis de serviço.

Troca padrão

Receberá um produto de substituição assim que o produto defeituoso chegar aos nossos centros de serviço ao cliente.

Troca expressa

O seu produto será trocado como medida preventiva. O produto de substituição será enviado assim que o nosso centro de apoio tiver detectado uma falha e entregue no dia seguinte.*

Serenity4all

A este nível de serviço, o produto será substituído por si logo que os nossos centros de apoio tenham identificado a falha.

* Desde que o diagnóstico seja feito antes das 13:00 horas. Contacte Stormshield para obter a lista de países e cidades disponíveis.
** Este nível de serviço requer a compra prévia de um produto de substituição.

Pacote de Segurança Industrial

Este pacote é especificamente concebido para proteger infra-estruturas industriais que podem ser ligadas à infra-estrutura informática. Oferece a possibilidade de gerir e filtrar o acesso à rede da empresa ao mesmo tempo que controla de perto os protocolos industriais. Em particular, a função de ligação via VPN IPSEC proporciona um ponto de acesso seguro para tarefas de manutenção remota.

Pacote de Segurança Industrial Plus

Este pacote destina-se a empresas industriais que queiram assumir de forma abrangente a segurança da sua rede operacional. Combina funções de segurança com uma cartografia completa do seu ambiente industrial. Esta cartografia permite a detecção de todos os PLC, consolas de operador, câmaras e outros elementos que comunicam através da rede operacional. As funções de filtragem, auditoria e ligação VPN são idênticas às do Pacote de Segurança Industrial.
O módulo Stormshield Network Vulnerability Manager fornece visibilidade em tempo real das vulnerabilidades presentes na rede ou nos dispositivos implantados. A detecção de elementos de comunicação e os presentes na rede operacional é uma função companheira valiosa para a gestão do risco.

Actualização

*Disponível em função das opções encomendadas